Protection des données

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 29/05/2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur rba-agency.com est :

Nom : Laury Erba — R'ba Agency
Email : contact@rba-agency.com
Site : rba-agency.com

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de ce site, les données suivantes peuvent être collectées :

Via le formulaire de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, message et offre souhaitée.

Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via cookies techniques uniquement).

Ces données sont collectées uniquement dans le but de répondre à vos demandes et ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

— Répondre à vos demandes de contact et de devis
— Gérer la relation client et les projets
— Améliorer le fonctionnement du site
— Respecter les obligations légales

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

Votre consentement — lorsque vous remplissez le formulaire de contact.
L'exécution d'un contrat — dans le cadre d'une prestation de création de site.
L'intérêt légitime — pour l'amélioration du site et le suivi commercial.

5. Durée de conservation

Données de contact : 3 ans à compter du dernier échange.
Données de facturation : 10 ans (obligation légale comptable).
Données de navigation : 13 mois maximum.

6. Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies techniques indispensables à son bon fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités pourraient être affectées.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
Droit de rectification : corriger des données inexactes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit d'opposition : vous opposer au traitement
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits : contact@rba-agency.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

8. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place pour protéger vos données contre tout accès non autorisé. Le site est sécurisé par un certificat SSL (connexion HTTPS).

9. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière modification est indiquée en haut de cette page.

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